Вздулась стенка холодильника - утечка фреона : холодильник Hitachi

1) Заказчик звонит менеджеру или заполняет форму интернет-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования всех нюансов заказа.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер HITACHI.

3) В течение разговора ваш мастер Подробно должен узнать:

• марку+модель прибора - с целью привезти с собою нужные запасные части Хитачи
• удобное заказчику время приезда
• адрес

Иногда мастер уже по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает клиенту финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер производит ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки прибора Hitachi. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор Хитачи за первый приезд, сервисный инженер сразу по телефону узнает у Вас имеющиеся симптомы поломки, перечень которых помогает предположить наиболее возможные первопричины поломки. Тогда ремонтник приезжает во всеоружии – с набором нужных компонентов Hitachi и инструментов для установки.